ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖ

(ПУБЛІЧНА ОФЕРТА)

м. Львів

«01» травня 2025

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України, та одночасно є договором приєднання у розумінні статті 634 Цивільного кодексу України. Умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців, що приймають цю оферту.

1.2. Акцептом (прийняттям) умов цієї Оферти вважається оформлення замовлення Покупцем та подальша оплата ним Товару. Акцепт означає повну та безумовну згоду Покупця з усіма умовами цього Договору без будь-яких винятків чи обмежень.

1.3. Договір укладається в електронній формі, прирівнюється до письмового договору та має повну юридичну силу відповідно до Закону України «Про електронну комерцію».

1.4. Сторони погоджуються, що оформлення цього Договору у вигляді окремого письмового документа з підписами Сторін не є обов'язковим.

1.5. Усі права на Товари, що пропонуються до продажу в Інтернет-магазині, належать Продавцю. Продавець має право залучати до виконання умов цього Договору третіх осіб (служби доставки, кур'єрські служби, інші партнери) без додаткового узгодження з Покупцем.

2. Терміни та визначення

У цьому Договорі, якщо контекст не вимагає іншого, наведені нижче терміни вживаються у такому значенні:

• «Товар» — будь-яка продукція, що пропонується Продавцем для продажу через Інтернет-магазин, з описом, фото, ціною та іншими характеристиками, розміщеними на Сайті.
• «Інтернет-магазин» / «Сайт» — вебресурс, розміщений за адресою https://pawow.com.ua, що належить ФОП Настасяк Андрій Іванович, ІПН 3355302032, через який здійснюється продаж Товарів, оформлення замовлень, обмін інформацією, взаємодія з Покупцями, а також реалізація маркетингових заходів.
• «Покупець» — фізична особа, яка досягла 18 років, має повну цивільну дієздатність, прийняла умови цієї Оферти та оформила замовлення на Сайті.
• «Продавець» — фізична особа-підприємець Настасяк Андрій Іванович, що здійснює продаж Товарів відповідно до чинного законодавства України.
• «Замовлення» — належно оформлений запит Покупця на придбання одного або кількох Товарів через функціонал Сайту.
• «Публічна оферта» — ця пропозиція Продавця, розміщена на Сайті, яка містить всі істотні умови Договору купівлі-продажу та адресована невизначеному колу осіб.
• «Поштово-логістична компанія» — суб’єкт господарювання, що здійснює доставку Товару Покупцеві (зокрема ТОВ «Нова Пошта» та інші оператори поштового зв’язку).
• «Сторінка Товару» — окремий розділ Сайту, де розміщується інформація про конкретний Товар, включаючи фото, опис, характеристики, наявність та ціну.
• «Кошик» / «Віртуальний кошик» — інструмент Сайту, за допомогою якого Покупець формує попередній список обраних Товарів до оформлення замовлення.
• «Профіль» — персональний кабінет Покупця на Сайті, доступний після реєстрації, що містить його контактні дані, історію замовлень, налаштування облікового запису.

3. Предмет Договору

3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується прийняти його та оплатити відповідно до умов цього Договору.

3.2. Факт оформлення замовлення Покупцем і його подальша оплата є акцептом цієї Публічної оферти та підтверджує укладення між Сторонами цього Договору купівлі-продажу.

3.3. Здійснення оплати Покупцем підтверджує факт ознайомлення з умовами цієї Оферти, погодження з її умовами, а також підтверджує, що Покупець отримав повну, достовірну та своєчасну інформацію про Товар у розумінні статей 15, 17 Закону України «Про захист прав споживачів».

3.4. Покупець підтверджує, що до моменту укладення Договору мав змогу ознайомитися з характеристиками Товару, умовами його використання, ціною, умовами доставки та повернення.

3.5. Продавець гарантує, що має право власності або інше законне право на реалізацію Товару, а також що Товар не перебуває під заставою, арештом, не є предметом спору та відповідає чинному законодавству України.

4. Порядок оформлення замовлення

4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який Товар, розміщений на Сайті та наявний у продажу на момент оформлення.

4.2. Кількість одиниць кожного Товару в одному Замовленні не обмежується, якщо інше не зазначено безпосередньо на Сторінці Товару або у відповідному повідомленні від Продавця.

4.3. У разі тимчасової відсутності Товару Продавець інформує Покупця про це за допомогою контактних даних, вказаних при оформленні замовлення, та погоджує подальші дії: заміну, очікування, скасування або повернення коштів (у разі передоплати).

4.4. Оформити замовлення має право виключно дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку.

4.5. Для здійснення замовлення Покупець зобов’язаний надати достовірну, точну та актуальну інформацію про себе (ПІБ, адресу доставки, контактний номер телефону, email тощо). У разі зміни контактних даних Покупець зобов’язаний оновити їх у своєму Профілі або повідомити Продавця окремо.

4.6. Замовлення вважається підтвердженим після надсилання Продавцем Покупцеві відповідного підтвердження (через електронну пошту, SMS, месенджери або інші засоби зв’язку, зазначені при оформленні).

4.7. У разі надання Покупцем неповних або недостовірних даних Продавець не несе відповідальності за можливі наслідки (зрив доставки, втрату Товару, неможливість зв’язку тощо).

5. Порядок оплати

5.1. Усі ціни на Товари вказані в національній валюті України — гривнях (UAH) — з урахуванням податкового статусу Продавця та є остаточними на момент оформлення замовлення.

5.2. Оплата вартості замовлення здійснюється виключно в безготівковій формі з використанням платіжних сервісів, інтегрованих на Сайті (зокрема plata by mono або інші). Надання послуги післяплати (оплати при отриманні) не передбачено.

5.3. Оплата Покупцем є підтвердженням наміру придбати відповідний Товар та означає укладення Договору купівлі-продажу відповідно до умов цієї Оферти.

5.4. Після підтвердження Продавцем замовлення ціна на Товар не може бути змінена в односторонньому порядку.

6. Умови доставки

6.1. Доставка Товарів здійснюється виключно після повної оплати вартості замовлення відповідно до обраного Покупцем способу доставки. Оплата при отриманні не передбачена.

6.2. Доставка здійснюється по всій території України, за винятком тимчасово окупованих територій, зон активних бойових дій або інших територій, де доставка є тимчасово неможливою через об’єктивні обставини.

6.3. Вартість доставки замовлення становить:

• 100 грн — для замовлень на суму до 1499.99 грн,
• безкоштовно — для замовлень на суму понад 1500,00 грн.
  Розмір суми визначається без урахування вартості доставки.

6.4. Продавець має право, на власний розсуд, розділити замовлення на кілька відправлень, якщо це необхідно з логістичних, технічних або організаційних причин, без додаткових витрат з боку Покупця, якщо інше не погоджено окремо.

6.5. Відправлення Товарів здійснюється через поштово-логістичні компанії, зокрема ТОВ «Нова Пошта» або інші оператори поштового зв’язку. Продавець не несе відповідальності за строки, умови або якість доставки, які напряму залежать від перевізника.

6.6. З моменту передачі Товару перевізнику ризик випадкової втрати, пошкодження або знищення Товару переходить на Покупця.

6.7. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити його на цілісність, комплектність і відповідність замовленню. У разі виявлення дефектів або розбіжностей Покупець зобов’язаний негайно повідомити Продавця за контактами, зазначеними на Сайті, а також скласти відповідний акт (акт приймання-передачі або акт розбіжностей) у присутності представника поштово-логістичної компанії.

7. Права та обов’язки Сторін

7.1. Продавець має право:

• відмовити в обробці або виконанні замовлення у випадку порушення Покупцем умов цього Договору або у разі відсутності технічної можливості виконати замовлення;
• змінювати ціни на Товари, асортимент, умови акцій, а також зміст інформаційних матеріалів на Сайті — за умови попереднього оприлюднення таких змін на Сайті;
• залучати третіх осіб до виконання зобов’язань за цим Договором (зокрема для доставки, оплати, підтримки).

7.2. Продавець зобов’язаний:

• своєчасно опрацьовувати замовлення Покупців;
• передавати Товар у належній якості, комплектності та у строк, визначений цим Договором;
• надавати достовірну, повну та своєчасну інформацію про Товар відповідно до вимог законодавства України;
• забезпечити належний рівень захисту персональних даних Покупця.

7.3. Покупець має право:

• оформлювати замовлення на Сайті згідно з умовами цього Договору;
• отримати замовлений Товар у погоджений строк і відповідної якості;
• повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання, якщо Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, упаковку, ярлики та документи, що підтверджують покупку, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Усі витрати, пов’язані з поверненням або обміном Товару, несе Покупець, якщо інше не погоджено з Продавцем;
• відмовитися від замовлення до моменту його оплати.

7.4. Покупець зобов’язаний:

• ознайомитися з умовами цього Договору до моменту оформлення замовлення;
• надавати достовірні, повні та актуальні контактні дані;
• своєчасно здійснити оплату Товару відповідно до обраного способу;
• перевірити Товар при отриманні щодо його відповідності замовленню, комплектності та цілісності;
• у разі виявлення пошкоджень або розбіжностей негайно повідомити Продавця та зафіксувати це в присутності представника перевізника.

8. Відповідальність Сторін

8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Продавець не несе відповідальності за:

• зміни зовнішнього вигляду, комплектації або технічних характеристик Товару, здійснені виробником без попереднього повідомлення;
• незначні відхилення кольору, форми або текстури Товару, зумовлені індивідуальними налаштуваннями екрана пристрою Покупця;
• затримки, пошкодження або втрату Товару з вини поштово-логістичної компанії;
• наслідки, що виникли в результаті надання Покупцем недостовірної або неповної інформації;
• дії третіх осіб, залучених до доставки чи обслуговування, якщо ці дії не були контрольовані Продавцем.

8.3. Покупець несе повну відповідальність за достовірність даних, наданих під час оформлення замовлення, а також за всі дії, вчинені з його облікового запису, включаючи дії, що спричинили порушення умов цього Договору.

8.4. Жодна із Сторін не несе відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо таке стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення Договору і які Сторона не могла ні передбачити, ні запобігти. Під форс-мажором розуміються: стихійні лиха, військові дії, надзвичайний стан, блокування роботи транспортної або платіжної системи тощо. Факт настання форс-мажорних обставин підтверджується відповідною довідкою Торгово-промислової палати України або іншим компетентним органом.

9. Обробка персональних даних

9.1. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець добровільно надає Продавцю згоду на обробку своїх персональних даних у розумінні Закону України «Про захист персональних даних».

9.2. Метою обробки персональних даних є: виконання умов цього Договору, обробка та виконання замовлень, надання інформаційної підтримки, ведення бухгалтерського та податкового обліку, маркетинг (включаючи email- та sms-розсилки за окремою згодою), аналітика споживчої поведінки та покращення якості обслуговування.

9.3. Продавець зобов’язується забезпечити належний рівень захисту персональних даних Покупця від несанкціонованого доступу, втрати, пошкодження чи знищення відповідно до законодавства України та внутрішніх політик безпеки.

9.4. Персональні дані Покупця можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання умов цього Договору (наприклад: служби доставки, платіжні системи, провайдери хостингу, CRM-системи).

9.5. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки, але не довше, ніж це визначено чинним законодавством.

9.6. Покупець має право на доступ до своїх персональних даних, вимагати їх виправлення або видалення, а також відкликати згоду на обробку, звернувшись до Продавця за контактами, вказаними на Сайті.

10. Використання файлів cookie

10.1. Для забезпечення коректної роботи, зручності користування Сайтом, персоналізації контенту, аналітики трафіку та покращення сервісів, Сайт використовує файли cookie та інші подібні технології (наприклад, пікселі, локальне сховище браузера).

10.2. Покупець має право обмежити або відключити зберігання файлів cookie у налаштуваннях свого браузера. Водночас це може призвести до обмеження функціональності окремих розділів або сервісів Сайту.

11. Заключні положення

11.1. Актуальна редакція цього Договору доступна для ознайомлення на Сайті у вільному доступі. Продавець рекомендує Покупцеві щоразу перед оформленням замовлення ознайомлюватися з поточною редакцією Оферти.

11.2. Продавець має право вносити зміни до умов цього Договору (Оферти) в односторонньому порядку, шляхом публікації нової редакції на Сайті. Такі зміни набирають чинності з моменту оприлюднення, якщо інше не зазначено у тексті змін. Замовлення, оформлені до моменту внесення змін, обслуговуються відповідно до умов, чинних на момент їх оформлення.

11.3. Усі спори, що виникають у зв’язку з виконанням цього Договору, Сторони прагнуть вирішувати шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню в судовому порядку згідно з чинним законодавством України, за місцем реєстрації Продавця, якщо інше не погоджено окремо.

11.4. Визнання будь-якого положення цього Договору недійсним або таким, що втратило чинність, не впливає на дійсність інших положень Договору.

11.5. Цей Договір укладений українською мовою.

11.6. Реквізити Продавця:

Фізична особа-підприємець Настасяк Андрій Іванович
Платник єдиного податку (група 2)
Юридична адреса: 79057, Львівська обл., м. Львів, вул. Княгині Ольги, буд. 34Б
Розрахунковий рахунок: UA873220010000026006340125718
Банк: АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», МФО 322001
ІПН: 3355302032